智慧服务——知识经济时代图书馆服务新理念

文章在智慧服务产生背景的基础上,提出智慧服务的概念,并分析其与知识服务的关系,阐述了智慧服务的基本特征在于知识运用的能力、知识服务的创造性、服务客体为知识团队等,并从决策支持、科学研究、产品研发的智慧服务三个方面论述了智慧服务的内容和形式。     

关于智慧城市与城市应急决策情报体系

[目的/意义] 城市应急管理是当前政府机构和学术界关注的一个重要现实问题。基于智慧城市背景,从情报活动角度考察城市应急决策,对城市应急决策情报体系涉及的若干问题进行"智慧"解读,旨在为该情报体系的设计与实现提供理论指导。[方法/过程] 通过文献资料收集,总结城市应急决策情报体系的研究现状及其不足,并从"智慧"层面透视该情报体系的3个方面内容。[结果/结论] 第一,立足情报本征,情报要素是城市应急决策情报体系中的智慧"源";第二,技术理性与人文价值的整合凸显出城市应急决策情报体系的智慧"核",保证情报有效输出;第三,面向城市应急决策的快速响应情报体系的协同联动机制构建成为智慧"刃",实现情报流动与共享。三方面内容相互交叉、互为关联,并各有侧重,共同成为城市应急决策情报体系"智慧"之所在。     

网络动态数据挖掘模式及其关键技术

[目的/意义]大数据蕴藏着大知识和大情报,但呈现出价值密度低、分布不规律、价值隐藏深、变化频繁等特征,给数据挖掘工作带来巨大机遇与挑战,有必要探索新的挖掘方式。[方法/过程]以大数据环境下网络动态数据挖掘模式作为切入点,从数据生产方式、生产规模及技术成熟性等维度选择金融管理、新型互联网应用、移动互联网位置服务等应用领域,对其基本特征进行分析,最后以Facebook的动态数据挖掘分析平台为例进行系统说明。[结果/结论]提出应从体系结构、动态数据传输、系统接口、高可用技术及负载均衡等关键技术入手,对系统进行设计与优化。     

贝叶斯分析在情报分析中的应用

在阐述贝叶斯分析在情报分析中应用的现状、贝叶斯分析基本原理的基础上,以案例研究为主线,着重研究贝叶斯分析在情报分析中的应用,其应用步骤包括：建立假设群、估算初始概率、建立证据列表、估计似然比、通过贝叶斯公式计算后验概率、持续监控等。     

高技术企业竞争情报部门绩效影响因子的路径分析

对影响高技术企业竞争情报部门绩效的因素进行实证研究。因子分析表明：“情报部门的群体特征”、“情报部门的凝聚力”、“情报部门的目标设定”、“情报人员个体特征”、“领导”、“部门间互动”和“组织环境”7类“因子”影响情报部门的绩效。路径模型揭示：这些因子经5条直接的与3条间接的路径对情报部门的绩效施加影响。讨论影响高技术企业情报部门绩效的因素系统的构成及其影响机制。研究结果对如何提升企业情报部门与图书情报部门的绩效有较大参考作用。
     

开源信息在竞争情报采集过程中的应用

从开源信息的特点、竞争情报中开源信息的获取渠道、开源信息有效性的保证三个方面阐述开源信息应用于竞争情报实际工作中的具体要求,并探讨针对7种开源信息的特点所采用的方法、开源信息在竞争情报实际应用中的获取渠道以及如何甄别合适的开源信息。      

应用推动竞争情报发展——首届国际竞争情报会议综述

对首届国际竞争情报会议的基本情况做简要介绍,从竞争情报新方法及其应用、竞争情报典型案例、竞争情报人才培养三大方面,对会议代表性专家报告内容进行分析总结,描述当前国际竞争情报研究与发展的现状及趋势,最后结合此次会议的特点,对未来国际竞争情报发展趋势进行展望。     

图书馆开展企业竞争情报服务的关键成功因素

研读国内外竞争情报相关文献,特别是最佳实践案例文献,反思我国近20年来竞争情报实践工作的成败得失,结合作者多年来从事竞争情报研究、推介、实际操作的体会,归纳出图书馆开展企业竞争情报服务工作的5项关键成功因素：①确立竞争情报服务定位并拥有“保护神”;②建立适宜开展竞争情报业务的机制和制度;③建立一支拥有相应能力的竞争情报队伍;④遴选合理的竞争情报服务种类;⑤图书馆与企业结成战略合作伙伴并形成良性互动合作机制。     

基于Web文本挖掘的行业态势分析——以2011上海车展为例

通过总结Web文本挖掘在竞争情报中的应用,尝试将Web文本挖掘方法应用于行业态势分析,提出基于行业态势分析的Web文本挖掘流程,并以2011年上海车展中的相关报道,采用时空分布、词频分析、共现分析等方法对汽车行业态势分析进行实证研究,最后探讨我国汽车行业的发展趋势。     

印度中小企业竞争情报供给服务研究

认为印度中小企业的迅速发展,除了与其自身特征有关外,中小企业竞争情报供给服务也发挥了重要的作用。通过深入分析印度中小企业竞争情报供给主体及特点,获知政府部门在面向中小企业竞争情报供给服务中发挥了重要作用,政府机构、行业协会和私营机构构成了印度中小企业竞争情报供给的三大主体,并共同构成印度中小企业竞争情报供给体系。